بسمه تعالي
بررسي وضعيت تبليغات در شركت سايپا
ضمن مراجعه به معاونت فروش سايپا طرح هاي موجود و در حال انجام تبليغات را مشاهده و به صورت كلي شيوه اجرايي نمودن تبليغات توسط شركت سايپا را مختصراً توضيح مي دهم .
يكپارچه سازي تبليغات و اطلاع رساني
در راستاي پيادهسازي اثربخش و كارايي فرآيندهاي توسعه نام و نشان تجاري، پاسخگويي فعالانه و يكپارچه در سطح گروه به مراجع ذيصلاح، شكلدهي افكار عمومي، توسعه بازار و پيشبرد فروش محصول، مديريت يكپارچه كليه فعاليتهاي مربوط به امور فرهنگي، تبليغات و اطلاعرساني گروه ضروري استلذا در اين روش اجرايي با تعريف شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني و كميتههاي اجرايي ذيربط، ارتباط موثر و يكپارچه بين واحدهاي مرتبط در سطح گروه سايپا فراهم آمده است تا با تدوين سياستهاي كلان در سطح گروه سايپا به صورت متمركز، نظارت و پايش مستمر بر فعاليتهاي مربوط به تبليغات، اطلاعرساني، امور فرهنگي و مسئوليتهاي اجتماعي، نظرسنجي، نمايشگاههاي داخلي و خارجي و ... با حداقل هزينه، حداكثر اثربخشي را در راستاي پيشبرد اهداف استراتژيك گروه خودروسازي سايپا حاصل كرده و با استفاده از شگردهاي خلاق تبليغاتي حداكثر مخاطبين را به مشتري تبديل نمايد.
هدف از تبليغات :
مديريت يكپارچه در اجراي فرآيندهاي توسعه نام و نشان تجاري، پاسخگويي فعالانه و يكپارچه در سطح گروه به مراجع ذيصلاح، شكلدهي افكار عمومي در راستاي فرهنگسازي موثر در ارتقاء جايگاه برند سايپا، توسعه بازار و پيشبرد فروش محصول
كاربر تبليغات:
مديريت رسانههاي جمعي و افكار عمومي
حضورهاي داخلي و بينالمللي در مناسبتهاي عمومي و تجاري
توسعه رسانههاي درونگروهي معرف سايپا
پخش و انتشار آگهيهاي تجاري محصولات توليدي جاري و معرفي محصول جديد در رسانههاي سمعي و بصري ( شامل راديو، تلويزيون، روزنامهها، مجلات، پوسترها و بروشورها و كاتالوگ محصولات، SMS، MMS، اينترنت، اينترانت و سايت اختصاصي و ..... )
پخش و انتشار آگهيهاي تجاري و طراحي و تهيه هداياي تبليغاتي با هدف ارتقاء برند سايپا نزد افكار عمومي مخصوصاً مخاطبان صنعت خودروسازي
تعاريف:
شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني: اين شورا با هدف سياستگذاري، برنامهريزي مطلوب و اثربخش و سازماندهي فعاليتهاي تبليغاتي، فرهنگي و اطلاعرساني و همچنين خريد خدمات و محصولات فرهنگي و تبليغاتي و نمايشگاههاي داخلي و خارجي و ... تشكيل شده و رياست آن با حكم مدير عامل گروه سايپا منصوب ميگردد. اعضاي شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني عبارتند از:
معاونت طرح و برنامه
مديريت ارتباطات(دبير شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني)
مديريت بازاريابي و فروش
مديران ارشد و مشاوران مرتبط مديريت عامل (حسب نظر مدير عامل گروه)
معاونت اداري و توسعه منابع انساني
مديريت عامل شركت فرهنگي ورزشي سايپا
معاونت مالي
كميتههاي اجرايي فرابخشي زير نظر شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني: به منظور تصميمسازي و ايجاد هماهنگي در مورد حوزههاي متفاوت زير نظر شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني پنج كميته اجرايي فرابخشي متشكل از متخصصان، صاحبنظران و مسئولان هر حوزه ايفاي نقش ميكنند. لازم به ذكر است كه يك نفر از اعضاي شورا مسئوليت رياست كميته اجرايي را بر عهده داشته و از ميان واحدهاي مرتبط شركت يا مديريتهاي مرتبط گروه اعضاء را به شورا معرفي كرده و كميته اجرايي را تشكيل ميدهد. كميتههاي اجرايي فرابخشي عبارتند از:
تبليغات: كليه فعاليتهايي است كه به وسيله آن پيامهاي ديداري و شنيداري به اطلاع مردم رسانيده ميشود تا به وسيله نفوذ در افكار عمومي جامعه، مخاطبان را به خريد كالا و يا خدمات هدفگذاري شده شركت، تشويق نموده و تمايل و علاقه آنها را نسبت به افكار، نظرات، اعتبار و برند موردنظر بيش از پيش، جلب نمايد.
مسئوليتهاي اجتماعي: منظور از مسئوليتهاي اجتماعي شركت، مسئوليتهايي است كه در قبال منافع تصريحي و تلويحي كليه ذينفعان دروني و بيروني مانند كاركنان، سهامداران، مشتريان، شركاي تجاري و جامعه برعهده دارد.
افکارسنجي: افکارسنجي عبارت است از اجراي اقدامات و تلاشها به منظور نشان دادن عقايد مردم نسبت به يک موضوع در يک محل خاص و در يک مقطع زماني
اطلاعرساني: دانش اطلاعرساني رشتهاي علمي است که به مطالعه کيفيت و کاربرد اطلاعات، نيروهاي حاکم بر جريان اطلاعات، و ابزارهاي آمادهسازي اطلاعات براي دسترسي و استفاده مطلوب از آن ميپردازد. کار دانش اطلاعرساني پرداختن به آن بخش از دانش است که به توليد، گردآوري، سازماندهي، ذخيره، بازيابي، ترجمه، انتقال، تبديل، و کاربرد اطلاعات در حوزه تبليغات مربوط ميشود.
نمايشگاه:براي آگاهي از هر پديده بايد ابتدا خوب آن را بشناسيم و تعريف مشخص عام و خاص از اين پديده براي خود داشته باشيم، مقوله نمايشگاهها ترکيبي از صنعت و هنر است که معمولاً فعاليتهاي اقتصادي را در يک محدوده زماني و مکاني متمرکز نموده است.
نام و نشان تجاري: يك نام تجاري، يك نام، اصطلاح، علامت، نشان يا طرح يا تركيبي از آنها است كه براي شناسايي كالاها يا خدمات فروشنده يا گروهي از فروشندگان و متمايز كردن اين كالاها و يا خدمات از كالاها يا خدمات رقبا به كار ميرود. به طور خلاصه نام تجاري سبب شناسايي فروشنده يا سازنده ميشود. نام تجاري ميتواند يك نام، يك علامت، نشان و يا سمبل ديگري باشد. فروشنده بر اساس قانون علامت تجاري حق استفاده هميشگي از نام تجاري را در اختيار دارد.
درخواستكننده تبليغات: درخواستكننده تبليغات ميتواند هر يك از واحدهاي شركت سايپا (از قبيل مديريت بازاريابي و فروش، معاونت صادرات و امور بينالملل، مديريت ارتباطات و ...) باشند كه در راستاي ارتقاي برند سايپا، افزايش سهم بازار و فروش محصولات در بازارهاي داخلي و خارجي درخواست تبليغ از مديريت ارتباطات شركت سايپا نمايند.
كميته اجرايي فرابخشي |
شرح وظايف |
كميته اجرايي تبليغات |
|
كميته اجرايي فرهنگي و مسئوليتهاي اجتماعي |
|
كميته اجرايي فرابخشي |
اعضاي كميته اجرايي |
كميته اجرايي افكارسنجي |
|
كميته اجرايي اطلاعرساني |
|
كميته اجرايي نمايشگاهي و تشريفات |
|
فرايند انجام كار تبليغاتي و پذيرفته شدن ان جهت اجرا
شماي عمليات |
نام واحد |
عمليات |
رديف |
|
---- |
شروع |
0 |
كميته اجرايي فرابخشي مربوطه |
تهيه برنامه كلان 5 ساله و ساليانه تبليغات و اطلاعرساني، جهت ارائه به شوراي عالي بر اساس نيازهاي درخواستكنندگان |
1 |
|
شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني |
دريافت، بررسي، تصويب و ابلاغ برنامه كلان و ساليانه تبليغات و اطلاعرساني |
2 |
|
كميته اجرايي فرابخشي مربوطه |
تهيه برنامه عملياتي حوزه تبليغات و اطلاعرساني و ارائه به شورا جهت تصويب |
3 |
|
شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني |
دريافت، بررسي، تصويب و ابلاغ برنامه عملياتي تبليغات و اطلاعرساني و بودجه ريزي منطبق با برنامه |
4 |
|
درخواستكننده تبليغات |
نيازسنجي تبليغاتي بر اساس بررسي صورت گرفته / برنامه ساليانه تبليغات و اطلاعرساني |
5 |
|
درخواستكننده تبليغات |
صدور برگ سفارش تبليغات |
6 |
|
مديريت ارتباطات |
دريافت سفارش تبليغات و تعيين هزينه تبليغ درخواستي |
7 |
|
|
معاونت طرح و برنامه |
بررسي سفارش و تاييد انطباق آن با اهداف كليدي شركت |
8 |
|
معاونت مالي |
بررسي سفارش و تاييد انطباق با بودجه ساليانه تبليغات |
9 |
مديريت ارتباطات |
انتخاب پيمانكار و انجام سفارش و تعامل با آن (بر اساس آييننامه خريد كالاها و خدمات داخل كشور) |
10 |
|
مديريت ارتباطات |
تهيه طرح اوليه تبليغات |
11 |
|
مديريت ارتباطات |
ارسال تبليغات اوليه تهيه شده به درخواستكننده تبليغات |
12 |
|
|
درخواستكننده تبليغات |
آيا تبليغات مورد تاييد مي باشد؟ |
13 |
درخواستكننده تبليغات |
ارسال نقطه نظرات اصلاحي در مورد طرح اوليه به مديريت ارتباطات |
14 |
|
|
مديريت ارتباطات |
اصلاح نمودن تبليغات بر اساس نقطه نظرات |
15 |
|
درخواستكننده تبليغات |
آيا تبليغات مورد تاييد مي باشد؟ |
16 |
مديريت ارتباطات |
هماهنگي و پيگيري لازم جهت پخش رسانهاي / چاپ تبليغات |
17 |
|
مديريت ارتباطات |
تعيين برنامه زماني پخش / چاپ تبليغات به توجه به زمان اعلام شده توسط درخواستكننده تبليغات |
18 |
|
مديريت ارتباطات |
اجراي تبليغات |
19 |
|
درخواستكننده تبليغات |
تجزيه و تحليل و تهيه گزارش / بازخور عملكرد اجراي تبليغات و ارسال به شوراي عالي و واحدهاي ذيربط |
20 |
|
واحدهاي ذيربط / كميتههاي اجرايي مربوط |
تعريف اقدام اصلاحي بر اساس بازخور |
21 |
|
|
--- |
پايان |
پيشنويس برنامه پنجساله و ساليانه تبليغات و اطلاعرساني، بودجه ساليانه مربوط به فعاليتهاي تبليغات، اطلاعرساني، فرهنگي و ... گروه سايپا در راستاي پيشبرد اهداف فروش و ارتقاي جايگاه برند سايپا در بازارهاي هدف، در هريك از كميتههاي اجرايي فرابخشي مربوطه تهيه شده و جهت بررسي و تصويب به شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني ارسال ميگردد.
شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني پيشنويس برنامه كلان تدوين شده در هر يك از كميتههاي اجرايي فرابخشي را بررسي، يكپارچه و تصويب نموده و ابلاغ مينمايد.
تبصره 1: بديهي است كليه فعاليتهاي تبليغاتي از قبيل تيزرهاي و هداياي تبليعاتي، نمايشگاهها و لفكارسنجيها و ... در طول سال ميبايست در چارچوب بودجه مصوب و در راستاي اهداف كليدي شركت سايپا بوده و در غير اينصورت مجوز اجرا را نخواهند داشت.
تبصره 2: معاونت طرح و برنامه و معاونت مالي شركت سايپا، به عنوان ناظر، هر يك مسئوليت بررسي و تاييد انطباق فعاليتهاي تبليغاتي را با اهداف و برنامههاي كليدي سايپا و بودجه سالانه تبليغات را بر عهده دارند.
- كميتههاي اجرايي فرابخشي در حوزه تبليغات و اطلاعرساني، هر يك با دريافت برنامه و سياستهاي كلان مورد تصويب شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني، اقدام به تهيه پيشنويس برنامه عملياتي در حوزه وظايف خود نموده و جهت تصويب و ايجاد يكپارچگي به شوراي عالي ارسال ميدارد.
- شوراي عالي تبليغات و اطلاعرساني، برنامهعملياتي جامع تبليغات و اطلاعرساني را بررسي و تصويب كرده و بودجه مناسب را منطبق بر برنامه تصويب مينمايد.
- واحد درخواستكننده تبليغات، جهت پيشبرد اهداف فروش (شامل افزايش فروش، طرحهاي ويژه فروش، معرفي محص نياز سنجي تبليغاتي مينمايد.ولات جديد، توسعه محصول جديد، نگهداري مشتري قديمي و جذب مشتري جديد و...) اقدام به شناسايي و