دانشگاه جامع علمی و کاربردی
واحد 13 فرهنگ و هنر تهران
موضوع :کاربيني واحد روابط عمومی سازمان بنادر و دريا نوردي
نام دانشجو :محسن رحيم بيك
رشته تحصیلی : روابط عمومی
مقطع كارشناسي
استاد محترم : دكتر سالاري و سر كار خانم ميرزايي
سال تحصيلي 1392
مقدمه :
امروزه اهمیت روز افزون اطلاعات بر هیچ فرد و سازمانی پوشیده نبوده و در سطح جهانی تلاش بسیار گسترده ای در خصوص توسعه کیفی و کمی فن آوری اطلاعات صورت می پذیرد و سهل انگاری و کم توجهی در این امر صدمات جبران ناپذیری را برای پیشرفت و توسعه هر کشوری در پی خواهد داشت . بدیهی است که عرصه فن آوری اطلاعات فرابخشی بوده و لازم است تمامی بخشهای سازمان بنادر و دریا نوردی نیز در برنامه استراتژیک خود توسعه فن آوری اطلاعات و استفاده بهینه از آن را جز برنامه های اصلی خود در نظر گرفته است و اقداماتی را در همین راستا انجام داده است که در بخشهای مختلف این گزارش به آنها پرداخته خواهد شد .
بیان مأموریت :
اعمال حاکمیت دولت در سواحل و بنادر کشور به منظور فراهم ساختن تسهیلات لازم در جهت گسترش امور تجارت دریایی و ارتباطات ساحلی و همچنین وصول حقوق و عوارض متداول و نیاز به نظارت هرچه دقیق تر و تخصصی تر در امورات دریانوردی و قوانین مربوطه ، زمینه ساز تشکیل اولیه سازمان بنادر و دریانوردی گردید باتوجه به فعالیت گسترده سازمان بنادر و دریانوردی در خصوص تردد کشتی ها و ایمنی آنها در آبهای سرزمینی جهت حمل کالا و انتقال افراد ، این سازمان نقش بزرگ و ارزنده ای را ایفا می کند که در راستای عملکرد هرچه بهتر بخشهای مختلف این سازمان نیاز به فعالیتهای برنامه ریزی شده ، مدون و دقیق در حوزه روابط عمومی می باشد که پرسنل واحد روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی با مدیریت قوی و برقراری رابطه صمیمانه و دوستانه بین مسئولین و کارکنان سازمان و باتوجه به تقویم فعالیت های سازمان بنادر و ارزشها و اهداف تعیین شده در انجام وظایف خود موفق بوده و موجب تعالی حوزه روابط عمومی در سازمان شده اند لذا تلاش بر این است با استفاده از تعالیم و آموزه های اساتید محترم و تجربیات پرسنل واحد روابط عمومی این سازمان به دانش و تجربیات مفید و مؤثر دست یابيم و در حد توان جهت توسعه و ارتقاء خدمات روابط عمومی گام برداريم .
اهداف :
با توجه به سیاستها و فعالیتهای واحد روابط عمومی سازمان بنادر و دریا نوردی ، تلاش خواهيم نمود با برنامه ریزی و فعالیت منظم خود در زمینه پویایی روابط عمومی و دستیابی به اهداف سازمانی از پیش تعیین شده که در ذیل به آن اشاره خواهد شد پیشرفت نمایيم :
تاریخچه فعالیت سازمان :
باتوجه به فعالیت گسترده سازمان بنادر و دریانوردی در نواحی ثقل و حیاتی کشور و نیاز به لزوم اطلاع رسانی و هماهنگی و تعاملات درون سازمانی و برون سازمانی و تبلیغات داخلی و خارجی در ارتباط با دامنه فعالیتهای سازمان ، بخش روابط عمومی سازمان شروع به فعالیت خود زیر نظر مستقیم اداره کل حوزه مدیر عامل نمود و در حال حاضر یکی از موفق ترین زیر مجموعه ها و بخشهای سازمان بنادر و دریانوردی می باشد .
شرح وظایف و فعالیتهای سازمانی بخش روابط عمومی به تفکیک واحدها :
انتشارات و رسانه ها :
امور بین الملل :
سمعی و بصری :
امور همایش ها و نمایشگاهها :
سایت و پیامک :
امور فرهنگی و تبلیغات اسلامی :
مدیر مسئول دفتر روابط عمومی :
ابزارها ، امکانات و تجهیزات ارتباطی سازمان بنادر و دریانوردی :
روابط عمومی از نیروهای متخصص در حوزه کاری خود استفاده می کند که همین امر باعث گردیده اخبار سازمان و حجم ارتباطات با رسانه ها به صورت قوی و سریع و دقیق انجام پذیرد چنانکه همین موضوع سبب شده که سازمان دارای یک نشریه داخلی به نام بندر دریا که بصورت تخصصی می باشد و یک مجله داخلی به نام سازمان بنادر و دریانوردی می باشد که در جهت اطلاع رسانی درون سازمانی و برون سازمانی مؤثر بوده است .
همچنین تعامل مسئولین روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی با رسانه های رادیو – تلویزیون – مطبوعات در خصوص تبلیغات از جمله تهیه گزارش ها و رپرتاژ نیز از فعالیتهای قابل توجه عرصه ارتباطات و اطلاع رسانی سازمان بنادر و دریانوردی می باشد .
مهمترین فعالیتهای انجام شده در واحد روابط عمومي :
ارزیابی فعالیتهای واحد روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی :
باتوجه به وسعت دامنه فعالیتهای حوزه روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی به واقع می توان ابراز نمود واحد روابط عممومی این سازمان به نحو مطلوب و شایسته از عهده تکلیف خود در حوزه ارتباطات و اطلاع رسانی برآمده و بازدهی بالا و در خور سازمان بنادر و دریانوردی در حوزه روابط عمومی مشهود می باشد .
تنها نکته قابل تأمل در حوزه روابط عمومی مرتبط با سازمان بنادر و دریانوردی عدم برقراری مقوله افکار سنجی در رابطه با فعالیتهای درون سازمانی و برون سازمانی ، سازمان بنادر و دریانوردی می باشد که البته این کمبود در نتیجه یک سری سیاستگذاری های سازمان متبوع می باشد و این موضوع با اطلاع رسانی جامع و کم نظیر سازمان بنادر و دریانوردی برطرف گردیده است .
پیشنهادات :
ضمن تشکر و قدردانی از زحمات مدیریت و پرسنل صمیمی و محترم واحد روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی این جانب باتوجه به آشنایی با زمینه ها و اقدامات مفید و مطلوب واحد روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی پیشنهاد می نمایم در صورت امکان جهت ترویج و انتشار تخصص متخصصین این واحد ، طی مکاتبات و اقدامات و زمینه سازی لازم ، زمینه پذیرش کارآموز در بخش روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی در حد معقول و دوره ای ، توسط این سازمان فراهم گردد تا بدین ترتیب تبلیغات مؤثری در حوزه روابط عمومی سازمان نیز صورت پذیرفته باشد .