پروسه کار کارشناس ارتباطات رسانه ای در شهرداری منطقه یک تهران

• 
• 

توضیحات

منتشر شده در دوشنبه, 30 -3443 03:25

نوشته شده توسط سیدرضا غفوری جوکندان

بازدید: 1074

بسمه تعالی

 

 

 

 

پروژه:کاربینی

مدیر محترم گروه روابط عمومی (امور رسانه):استاد سالاریان
مسئول مرتبط: سرکار خانم میرزایی

دانشجو کارشناسی روابط عمومی (امور رسانه): سید رضا غفوری جوکندان
شماره دانشجویی: 091238049290401

موضوع تحقیق: پروسه کار کارشناس ارتباطات رسانه ای در شهرداری منطقه یک تهران

اردیبهشت ماه 1392

بخش ارتباطات رسانه اي

ارتباط با رسانه ها اعم از رسانه هاي مكتوب، ديداري و شنيداري و ... در ارتباطات برون سازماني از اهميت ويژه اي برخوردار است. در واقع نمود بيروني فعاليت هاي يك سازمان از طريق اين نوع ارتباطات رسانه اي ممكن مي شود.

در حال حاضر روزانه 40 تا 45 خبر در دو سایت شهرداری تهران و منطقه یک بارگذاری و 1 تا 2 خبر نیز به صورت روزانه برای رسانه های گروهی ارسال می شود

فعالیت های اجرایی شامل موارد ذيل است:

الف) واحد مطبوعات

• تهيه، تنظيم، تايپ و ارسال خبر وگزارش خبري به روزنامه هاي كثيرالانتشار، نشريات تخصصي، خبرگزاريها و هفته نامه ها و چاپ آنها

 

مراحل تهيه خبر

- تماس تلفني با مسئول مربوطه

- اقدام روي نامه هاي ارسالي واحدها با دستور مدير روابط عمومي

- استفاده از فرم هاي رابطين خبري

- ارائه مطالب در General پس از كپي جهت آرشيو

- پوشش مراسم : حضور در مراسم- پياده كردن نوار- پياده كردن فيلم

        

                                   اخبار تهيه شده در دو دسته تقسيم مي شوند:

• تهيه خبر براي روزنامه ها و سامانه شهرداري تهران ( سما )

-       سوژه يابي مناسب

-       جمع آوري اطلاعات از طريق مصاحبه يا اطلاعات موجود

-       تايپ خبر توسط بخش رسانه اي

-       ارسال فاكس براي مسئول مربوطه جهت تائيد كه در اخبار سما ملزم به انجام نيستيم

-       به روز رساني در سما و ارسال به رسانه هاي گروهي

                                                                    

• تهيه خبر براي سايت و هفته نامه ها

-       تماس تلفني واحد رسانه اي با ادارات : 1- شفاهي نوشته مي شود 2- گزارش ها گرفته     مي شود 3- ارسال روي General و كپي در رايانه بخش رسانه اي

-       نامه هاي ارسالي حوزه ها با دستور مدير روابط عمومي مانند از طریق اتوماسیون براي تهيه خبر

-       دریافت اطلاعات خبری از طریق ارسال به پست الکترونیکی

-       تماس تلفني ادارات با واحد رسانه اي

 

 

نمونه خبر تهیه شده جهت درج در روزنامه های کثیرالانتشار

 

بسمه تعالي

دبير و روزنامه نگاران محترم گروه اجتماعي

با سلام و احترام

خبر ذيل جهت استحضار و در صورت صلاحديد موافقت و مساعدت جهت درج در آن رسانه وزين ارسال مي‌گردد.

                                               با تشكر

                                               كاظم داودي

                                                                                                                                               مدير روابط عمومي

ادامه ساماندهی رود دره های شمال تهران با تلاش مضاعف

 

به منظور حفظ طبیعت، توسعه تفرجگاه های شهری و جلوگیری از ساخت و سازهای غیر مجاز طرح ساماندهی رود دره های شمال تهران ادامه دارد .

به گزارش روابط‌ عمومي شهرداري منطقه يك، مهندس شیری معاون فني و عمراني شهرداري اين منطقه با بيان خبر فوق، اظهار داشت : علیرغم تلاش هاي چند سال اخیر، کلانشهر تهران همچنان با کمبود فضاهاي تفرجگاهي رو به رو است، از اين رو بايد نسبتي منطقي بين شمار جمعيت و فضاهاي فراغتي و تفريحي ايجاد شود و شمال تهران به دليل برخورداري از عناصر طبيعي مي تواند بخشي از اين نياز را تامين کند بر همین اساس ساماندهی اطراف رود دره های شمال تهران با رعایت شاخصه های زیست محیطی امسال نیز با تلاشی مضاعف ادامه می یابد .

وی افزود : متراژ کلی رود دره ها درحدود7 هزار و 750 متر طول در منطقه شمال تهران است کع عملیات اجرایی در آنها با هزینه ای بالغ بر 400 میلیارد ریال در حال انجام است.

شیری عملیات انجام شده در اکثر رود دره ها را شامل اجرای دیوار در محدوده مسیل ، بتن ریزی ، فونداسیون ، پی کنی دیوار ها ، اجرای آرماتوربندی ، اجرای زیرسازی، دیوار سنگی ، تثبیت خاک دیواره با استفاده از نیلینگ ، اجرای شمع و پیاده رو سازی عنوان کرد .

وی همچنین پروژه مقصود بیک را از اقدامات به اتمام رسیده دانست وگفت : عملیات دیوار سنگی حائل جانبی در طرفین مسیل مقصودبیک به طول تقریبی 2 هزار متر طول اجرا شده و اجرای کفسازی با مصالح سنگی به مساحت تقریبی 6 هزار و 300 متر مربع، اجرای پیاده راه مسیر رودخانه بطول تقریبی یک هزار و 200 متر طول، اجرای روشنایی مسیر پیاده راه در طول پروژه ، اجرای نرده فلزی و... انجام شد .

وی با اشاره به رود دره ولنجک گفت: رود دره ولنجک به منظور ساماندهی مسیل از بخش خیابان ساسان شروع شده و در ادامه به سمت شمال به طرف ایستگاه شماره 1 تله کابین توچال ادامه پیدا نمود که بخشی از مسیل ساماندهی و بقیه در حال اجرا ست .

تنظيم اخبار:

اخبار تهيه شده بسته به اينكه به رسانه هاي گروهي، سما و يا سايت ارسال مي شود تنظيم مي گردند. چراكه برخي از اخبار تهيه شده براي سايت سما، براي رسانه هاي گروهي مناسب نيست ولي برعكس آن مناسب است.

تايپ اخبار:

اخبار تهيه شده براي رسانه هاي گروهي، سما و سايت به صورت ذيل تايپ مي شوند:

-       تايپ موارد فوري به خصوص براي رسانه هاي گروهي و سما كه توسط بخش رسانه اي انجام مي شود.

-       ارسال به واحد تايپ كه قبل از ارسال اديت شده و بعد از تايپ و ارسال روي General توسط بخش رسانه اي غلط گيري مي شود و قبل از به روز رساني در سايت نيز اديت نهايي انجام مي شود.

-       مرحله آخر امضاء مدير روابط عمومي جهت آرشيو و ارسال به رسانه هاا.

ارسال اخبار:

اخبار تهيه و تايپ شده بستگي به محل ارسال ، تقسيم بندي مي شوند:

- به روز رساني در سايت منطقه و سايت شهرداري تهران ( سما )

مراحل: - تايپ و ورود به سايت - كپي در نرم افزار Not pad– كپي در صفحه خبري سايت – تقسيم در ليد متن- حاشيه – تغيير فونت و سايز آن – بلوك چيني- بروز رساني– بارگذاري عكس كه زمان خود را دارد.

- ارسال به خبرگزاري و روزنامه ها كه يا به خبرنگاران حضور يافته در روابط عمومي كپي آن ارائه مي شود، مانند خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان، ايرنا و... كه هر روزه صورت مي گيرد.

- بروز رساني در سايت سما

 

ارسال به هفته نامه ها:

• همشهري محله : cd- ايميل- تحويل به خبرنگار

چاپ اخبار:

پس از ارسال اخبار تهيه و ارسال شده ، بخش رسانه اي با خبرنگاران گروه اجتماعي روزنامه ها، خبرگزاري ها و مسئولين دفاتر هفته نامه ها تماس مي گيرد و پيگيري اخبار را جهت چاپ انجام مي دهد كه به طور متوسط با 10 الي 15 روزنامه و خبرگزاري تماس گرفته مي شود.

تعامل رسانه اي

اين بخش به سه مرحله تقسيم مي شود:

الف) تماس و تعامل رابطين خبري نواحي و ادارات منطقه با روابط عمومي

ب) تعامل رسانه ها با روابط عمومي

ج) تعامل روابط عمومي با رسانه ها و نواحي

الف) تماس و تعامل رابطين خبري نواحي و ادارات منطقه با روابط عمومي

ارتباط رابطين خبري با روابط عمومي به چند دليل صورت مي گيرد كه به شرح ذيل است:

ارسال اخبار كه از طريق سیستم پست الکترونیکی انجام می شود و پی گیری خبر ها

- درخواست توجيه درمورد نحوه ارتباط با سايت، رويت اخبار بروز رساني شده در سايت و نحوه تهيه و خبررساني و...

- پيگيري خبر ارسال شده درخصوص زمان بروز رساني خبر و جستجوي خبر در سايت منطقه Region1 براي رابطين خبر و ارائه اطلاعات درخصوص وضعيت خبر كه آيا تنظيم ، تايپ، اديت و بروز رساني شده يا زمان بروز رساني چه روزي است.

ب) تعامل خبرنگاران رسانه ها با روابط عمومي

خبرنگاران هفته نامه محله جهت پيگيري اخبار، مصاحبه با معاونين، تكميل اطلاعات، سوژه هاي خبري و ... كه به طور ميانگين روزي 1 تماس گرفته مي شود.

- خبرنگاران هفته نامه جهت مصاحبه، تهيه عكس، پيگيري اخبار

- خبرنگاران خبرگزاري ها و روزنامه ها جهت مصاحبه با مسئولين، تكميل اطلاعات خبري، پيگيري اخبار، معرفي خود و ارتباط با روابط عمومي و... كه روزانه 1 تا 2 تماس گرفته مي شود.

- خبرنگاران صداي شهر درخصوص پاسخ به مطالب انتقادي شهروندان و پيگيري اخبار

ج) تعامل روابط عمومي با رسانه ها

بخش رسانه اي روابط عمومي با رسانه ها در تعامل است.

- هفته نامه ها، برنامه های در شهر، شبكه خبر و ... به منظور انجام مصاحبه و تهيه گزارش موردي، دعوت جهت افتتاحيه ها و ... پيگيري اخبار ارسالي و ...

- خبرگزاري ها و روزنامه ها به منظور پوشش خبري مناسب از وقايع، برنامه هاي منطقه و پيگيري اخبار فاكس شده .

- پيگيري جوابيه ها

 

 

تهيه جوابيه :

يكي ديگر از وظايف واحد رسانه اي ارائه پاسخ به مطالب انتقادي و پيشنهادي در مطبوعات و ديگر رسانه ها است كه براي تهيه و ارسال آن مراحل ذيل انجام مي شود:

- تهيه كپي از پرينت مطلب ارائه شده

- ارسال به حوزه مربوطه از طریق دفتر

- تنظيم پاسخ و تهيه جوابيه و ارسال به تايپ

- ادیت و امضاء مدير روابط عمومي

- ارسال و پيگيري از روزنامه مذكور

آمارگيري

تهيه مستندات عملكرد بخش رسانه ها از ديگر اقدامات است كه به شرح ذيل انجام مي شود:

- آرشيو پرينت اخبار منطقه به صورت روزانه

- وارد كردن آمار در برگه هاي آمارگيري روزانه

- ارائه آمار ماهيانه به دفتر و ...

- تهيه آمارهاي موردي مانند آمار مقايسه اي سايت- مطبوعات، هفته نامه، خبرگزاريها و ...

- آمار فرم هاي خبري ارسال شده ادارات

- آمار تماس خبري با واحدها يا نامه هاي ارسالي جدا از فرم

- آمار 3 و 6 ماهه و صحافي بريده جرايد 6 ماهه

ساماندهي سيستم رايانه:

از ديگر اقدامات اين واحد ساماندهي سيستم رايانه و دسته بندي اخبار در پوشه هاي مخصوص و فايلهاي مربوطه و... در كامپيوتر است كه به شرح ذيل انجام مي شود:

- دسته بندي اخبار بروز رساني شده در سايت در داخل آرشيو رايانه براساس موضوع ، معاونتها و ادارات

- رفع مشكلات احتمالي سايت از طريق تماس با سايت منطقه يا مركز.

                         بخش ارتباطات رسانه اي      / روابط عمومي شهرداري منطقه يك تهران