موضوع:
روابط عمومي شركت سيما پخش پيام
نام استاد:
جناب آقاي سالاريان
گرداورنده:
منصوره عسكري
شركت سيما پخش پيام در سال 1385 تاسيس شد و مديريت آن را جناب آقاي حميد احمدي بر عهده دارد.
سيما پخش بر اين باور است كه؛ تبليغات موثر به همراه تحقيقات بازار وبخش بندي بازار تاثير مستقيم وبسزايي در بازاريابي وفروش داشته كه اين دو عامل مي توانند سبب گسترش سهم شركتها وصاحبان كالا وخدمات در بازار وافزايش فروش وكاهش هزينه ها منجر گردد، البته اين امر منوط برمحقق گرديدن عوامل ذيل مي باشد:
الف/داشتن شناخت كافي از محصولات شركت،تعداد شعب ونمايندگي ها،ميزان فروش وهمچنين شناخت رقبا.
ب/بررسي فرهنگ بومي-منطقه اي،تحليل آن واستفاده از گرايشها وسليقه هاي خاص مردمي در تيزرهاي تبليغاتي.
ج/استفاده از تكنيكهاي ويژه وامكانات فني مناسب وهمچنين استفاده از نويسندگان خوش ذوق وهنرمندان برجسته ومتخصص در ساخت آگهي،جهت ساخت وتوليد تيزرهاي تبليغاتي با هدف نفوذ دربازار وتحكيم برند شركت هدف.
دربعد تحقيقات بازار،اين شركت با گردهم آوردن متخصصين واساتيد دانشگاه درجهت علمي نمودن روند تبليغ،هسته هاي تحقيقي متناسب با هرپروژه را ايجاد نموده است.
واحد توليد شركت سيما پخش با استفاده از نيروهاي متخصص وبهره گيري از امكانات سخت افزاري ونرم افزاري پيشرفته وهمچنين استفاده ازمجربترين كارگردانان وتصويربرداران وسناريو نويسان خوش ذوق اقدام به ساخت انواع تيزرهاي تبليغاتي راديوئي وتلويزيوني در داخل وخارج از كشور نموده است.
واحد توليد اين شركت با تلفيق عوامل فوق اقدام به ساخت انواع تيزرهاي ذيل نموده است:
1-تيزرهاي رئال
2-تيزرهاي انيميشن
3-تيزرهاي موزيكال
4-ورسيون تيزر
5-تيزرهاي موزيكال انيميشن/رئال انيميشن
6-تيزرهاي موشن گرافي
7-رپرتاژ آگهي
8-تيزرهاي مولتي مديا جهت معرفي شركتها وموسسات
9-ساخت تيزرهاي خاص با زبان ها وگويش هاي گوناگون وهمچنين ساخت تيزر در اروپا وآسياي شرقي
ساخت تيزر در اين شركت پس از مراحل زير صورت مي گيرد:
1-شناخت بازار هدف
2-به كارگيري عوامل موثر در فرايند خريد وانتخاب
3-شناخت ويژگي ها وتعيين شاخص هاي مورد نظر رسانه اي از لحاظ تاثيرگذاري بيشتر بر مخاطب.
4-شناسايي عادات رسانه اي و تصويري از حيث ميزان علاقه مندي به برنامه هاي خاص با توجه به ذهنيت مخاطبان با تعيين پيام مناسب.
سيما پخش به عنوان عضو نمايندگي پذيرش وپخش پيامهاي بازرگاني صدا وسيما اقدام به توليد و پخش آگهي هاي متنوع در حوزه توليدات صنعتي،خدماتي،آموزشي وپژوهشي از شبكه هاي سراسري،استاني وشبكه هاي برون مرزي(جام جم 1و2و3 –العالم و (I Film,press TV,saharنموده است.
بر اساس رتبه بندي سازمان صدا وسيما،شركت سيما پخش توانسته است جزء شركت هاي برتر در پخش پيامهاي بازرگاني از شبكه هاي سراسري گردد.
دريافت لوح تقدير از سازمان صدا وسيما در همايش رسانه واقتصاد،برگ زرين ديگري از افتخارات سيما پخش ميباشد.
شركت سيما پخش به دليل دارا بودن واحد پژوهش وتحقيقات بازار( (M.R&Dوبهره مندي از كيفيت مطلوب واستاندارد تبليغي هم اكنون به عنوان مدير مسئول بخش تحقيقات وروابط عمومي شركتهاي متعدد صنعتي به صورت انحصاري درحال فعاليت مي باشد.
شركت سيما پخش افتخار دارد با فراهم آوردن واحد ارتباط با مشتريان( (C.R.Mوهمچنين سنجش رضايت مشتري ( (C.R.Mوتلفيق علوم جامعه شناسي، روانشناسي،مردم شناسي واقتصاد،گامهاي افتخار آميزي در جهت ارائه خدمات بهينه به صاحبين كالا وخدمات برداشته وهمچنين توانسته است از طريق
همكاري با بسياري از فعالين حوزه تبليغات در قالب كنسرسيوم تبليغات،موجبات تسهيل وتسريع در وقت،سرمايه واستفاده شايسته صاحبان آگهي را از امكانات موجود فراهم آورد.
شركت سيما پخش در راستاي شناساندن صنايع بومي وملي وبا بهره گيري از كارشناسان زبده ومشاوران عالي توانسته است با شناخت فرهنگ عامه وسلايق مختلف اقوام ايراني نسبت به توليد تيزرهاي تبليغاتي اقدام كرده و در اين راستا موفقيتهاي چشمگيري را نيز كسب نمايد.
اين شركت ضمن ارائه مشاوره وبرنامه ريزي و ارائه سيسيتم ارزيابي وتحليل بازار وتحقيقات قبل،بين وپس از تبليغ كالاها وارائه FEED BACK هاي دوره اي در جهت تخصيص وتقسيم بودجه هاي تبليغاتي،وهمچنين استفاده بهينه از ساير ابزارهاي تبليغاتي به عنوان مكمل پخش تيزرهاي تلويزيوني وراديوئي تلاش نموده است تا متناسب با نقدينگي شركتها وسياستهاي تبليغي آنها،راهكارهاي اجرائي دقيقي را ارائه نمايد.
از جمله شركت هائي كه سيما پخش تيزرها و تبليغاتي را براي آن انجام داده است ميتوان به شركت ملي نفت،شركت فرش آرا مشهد،بانك صادرات،مسكن وغيره نام برد.
روابط عمومي:
بخش روابط عمومي شركت سيما پخش پيام از بدو تاسيس شركت تشكيل شد وشروع به فعاليت كرد.
در اوايل كار روابط عمومي بصورت يك بخش مجزا ومستقل نبود بلكه مسئوليت اين قسمت بر عهده ي مدير عامل وقائم مقام بود وفعاليت اين قسمت را نيز اين دو نفر انجام ميدادند.
پس طي چند سال يعني در سال 1388 اين قسمت شكلي تازه به خود گرفت وگستره ي فعاليت خود را افزايش داد.
بدليل حجم بالاي فعاليت ها وبخش بندي وتفكيك مسئوليت ها در شركت يك فرد به عنوان رئيس اداري براي بخش روابط عمومي استخدام كردند ومدير عامل وقائم مقام به جايگاه اصلي (راس شركت) بازگشتند.
در اين شركت ساختار-عملكرد وهمچنين وظايف روابط عمومي توماً در كنار يكديگر قرار دارند.
اين بخش شركت سيما پخش پيام با همه مشتريان در ارتباط است.
رئيس اداري روابط عمومي هم مدير اجرايي شركت مي باشد و هم مسئوليت تمامي جلسات شركت را بر عهده دارد،زيرابرگذاري جلسات شركت زير نظر روابط عمومي است.
در سال 1390 قسمت روابط عمومي با استخدام مدير بازرگاني درون اين قسمت را نيز تفكيك كردند.
وظايف رئيس بازرگاني:
بازارياب هاي شركت پس از صحبت با مشتريان، قرار داد وخواسته هاي مشتري را به رئيس بازرگاني داده ورئيس بازرگاني پس از تائيد آن را براي مدير روابط عمومي ودر آخر مورد تائيد مدير عامل قرار مي گيرد.
چارت روابط عمومي شركت سيما پخش پيام به شرح زير مي باشد:
شرح وظايف:
مدير روابط عمومي/
تائيد قراردادهايي كه توسط كاركنان بخش روابط عمومي تنظيم وتهيه شده است.
مسئول بازرگاني/
پرزنت كردن مشتري:به معني اين مي باشد كه ايشان راجع به تعرفه قيمت هايي كه سازمان صدا وسيما تصويب ميكند به مشتريان توضيح ميدهد.
وظيفه ومسئوليت بعدي ايشان Offer دادن به مشتريان است كه همان (پيشنهاد) مي باشد.
وظيفه بعدي ايشان سرپرستي بازاريابان مي باشد.
سرپرست هنري/
ايشان وظيفه ي ايده پردازي براي ساخت تيزرها وهمچنين كانسپت به مشتري كه همان طرح دادن به مشتريان مي باشد را بر عهده دارد.
بازاريابان/
شامل 5نفر مي باشند.
الف/تماس با مشتريان وهماهنگي براي قرار ملاقات وتنظيم جلسه با مشتري.
ب/پس از صحبت ونشست با مشتريان،آشنا كردن مشتري با شركت ونحوه ي كار وهمچنين نشان دادن رزومه شركت به مشتري.
ج/در اختيار گذاشتن اطلاعات بدست آمده ونحوه ي پيشرفت مصاحبه مشتريان به مسئول بازرگاني.
در خاتمه بطور خلاصه خدمات قابل ارائه به شرح ذيل بر شمرده مي شود:
1-ارائه مشاوره وبرنامه ريزي در خصوص پذيرش وپيامهاي بازرگاني از شبكه هاي سراسري،مراكز استانها،راديو وشبكه هاي برون مرزي.
2-توليد انواع تيزرهاي تبليغاتي(با استفاده از VFX وجديدترين متدهاي روز دنيا)،CD مولتي مديا،ويدئو خانواده.
3-ارائه مشاوره در زمينه تحقيقات بازار وبخش بندي بازار وشناخت بازارهاي هدف.
4-ايجاد واحد روابط عمومي ونظارت بر روند كل تبليغات موسسات وشركتها.
5-ارائه مشاوره در زمينه تبليغات محيطي(شهري-ميادين ورزشي).
6-ارائه مشاوره در خصوص تبليغات در سينماهاي كشور.
7-ارائه مشاوره در زمينه تبليغات در مطبوعات ومجلات.
8-ساخت شعارهاي تبليغاتي متناسب با شالوده خدمات شركت.
9-ارسال تيم ويژه توليد جهت ساخت انواع تيزرهاي تبليغاتي در خارج از كشور.
10-طراحي وساخت وب سايت شركتها وموسسات جهت معرفي خدمات آنها درشبكه جهاني اينترنت.
11-طراح واجراي دكوراسيون داخلي ونمايشگاهي.
12-طراحي وساخت استندهاي تبليغاتي وآموزشي.
نظرات