وظایف امورفرهنگی در انجمن حمایت از عقب ماندگان ذهنی:
همانطور که می دانیم امور فرهنگی مجموعه ای است که از واحدها و زیر مجموعه های کوچکتری تشکیل شده است که بده و بستان های اطلاعاتی سازمان را به منظور ایجاد تفهیم و تفاهم و ارتباط دو سویه سازمان و محیط، هماهنگی و همکاری اجزاء درون سازمان ،جلب افکار عمومی ، انتقال تعارضات و تفاهمات و اطلاعات بیرون و درون سازمان به جامعه و ..... و مهمترین کاربرد روابط عمومی شفاف سازی روابط بین سازمان و محیط می باشه یعنی ساختار آن سازمان ماهیت و کارنامه اش برای مردم معلوم می کند و همچنین تمام تحولات و اتفاقات نیز برای سازمان مشخص می سازد.برقراری ارتباط شفاف بین سازمان و محیط و در نهایت همکاری سازمان با محیط و در نهایت بقای سازمان هدف روابط عمومی است. و باز همانطور که می دانیم وظیفه ی روابط عمومی به طور کلی می تواند:مشاوره یه مدیریت،جمع آوری اطلاعات درون و برون سازمان ،توزیع اطلاعات،بستر سازی ، روحیه جمعی مشارکت، همدلی،همفکری،همکاری و ..... می باشد و در راستای تمام این وظایف برای اینکه یک روابط عموم و گروه امور فرهنگی به وظایف خود عمل کند احتیاج به اطلاع رسانی و گرفتن اطلاعات می باشد که که اطلاع رسانی از طریق انتشارات از قبیل ، خبرنامه ،هفته نامه، ماهنامه ،سالنامه، روزنامه، بروشور، کاتالوگ، کتاب، مجله، کارنامه و تشریفات اداری باشد و یا از سایت اینترنت ، صدا و سیما و ..... به داده ها و گرفته های اطلاعاتی دست یابد و در واقع از طروق این منابع به تهیه خبر –گزارش-تحلیل، تفسیر پاسخ به مطبوعات (جوابیه) می پردازد.
ومادر این مدیر روابط عمومی و گروه امور فرهنگی از وظایف متعددی برخوردار است و شاید بتوان گفت که خیلی بیشتر از سازمانها و ارگانهای دیگر می تواند باشد زیرا علاوه بر ارتباط سیستم با مدیر،کارمندان،اولیاء و روابط عمومی و امور فرهنگی در این مرکز علاوه بر شناساندن کارهای متعددی که در این که این مرکز برای بچه های کم توان ذهنی،اوتسیم و .... انجام می دهد این ارگان کمکهای مردمی و کمکهای دولتی از سازمانهای دولتی و خصوصی رابرای پایدار ماندن و انجام کارهای مختلف انجام می دهد. و ارتباط مستقیم برای شناساندن این NGO و حمایت و پشتیبانی مردم برای پایدار ماندن این چنین مراکزی را دارد به این دلیل می بایسیت افراد متعددی از جمله روابط عمومی این مرکز فعالیتها و ارتباطات متعددی را داشته باشد. این ارتباطات از مراجع بالاتر گرفته تا پایین ترین رده ی قدرت کشوری و یا افراد خیلی ساده و مردم عامی به دلیل متفاوت بودن کار این NGO با سایر دستگاههای دولتی و خصوصی همانطور که گفته شد کارهای متعددی رایک روابط عموم در اینجا فعالیتها و ارتباطات متعددی دارد یکی از وظایف امور فرهنگی برخورد با اولیاء کودکان عقب مانده برای اولین بار و شناساندن این مرکز و کارای متعدد حمایت از خانواده آنان و ارائه این اطلاعات به اولیاء آنها می باشه. و تنظیم شرایط خانواده و آن کودک با این انجمن راداراست.
یکی دیگر از فعالیتهای مختلف این انجمن شناساندن فعالیتهای مختلف این انجمن به مردم می باشه برای این اطلاع رسانی از طریق تلفنی و مراجعه به افراد مختلف که از قبل انجام شده و خود این مردم به یکدیگر اطلاع رسانی می نمایند و تعداد افراد بیشتر میکنند.
یعنی تعداد افراد خیر یکی دیگر از فعالیتهای مختلف انجمن شناساندن فعالیتهای مختلف این انجمن به مراکز دولتی و حمایت و پشتیبانی مالی و قدرتی از جانب این مراکز و مردم خیر این مراکز مانند سازمان بهزیستی (گرفتن یارانه اندک برای بعضی از کودکان) شهرداری (کمکهای مالی، انسانی، تهسیل در ساخت قسمتهای مختلف ساختمان،تزئین از جمله نقاشی و..... دادن مجوز برای کارهای مختلف و .... میباشد)سازمان طرح ترافیک از روابط عموم در این مرکز برای قانع کردن و گرفتن تخفیف و گرفتن آرم طرح ترافیک برای برخی از اعضاء هئیت مدیره برای یرخی از اولیاء این کودکان که فرزندان ناتوان جسمی نیز دارند و یا اینکه بیماری این افراد طوری است که با وسایل عمومی حمل و نقل نمی توان آنها را جابجا کرد بنا به تصمیم گیری هئیت مدیره به اولیاء داده میشود.
یکی از وظایف مهم روابط عمومی در این مرکز سر در کتاب اول و انتخاب برخی از شماره تلفنها و گفتن مایحتاج این مرکز به فرد و شغل در نظر گرفته شده آن فرد و در آخر موافقت آن و ارسال کالا های مورد نیاز و یا اهداء نقدی صورت میگیرد، به طور کلی در این انجمن وظایف روابط عمومی و امور فرهنگی زیاده بوده و همچنین بیشتر اعضا را هیئت مدیره و مدیر عامل بیشتر کارهای روابط عمومی را از نظر جلب مشارکت انجام میدهند.
نحوه ی ارتباط سازمان های مربوطه با سازمان های دیگر:
در این مرکز همانطور که گفته میشه ارتباط تنگاتنگی را با بعضی از سازمانها از جمله شهرداری می باشه همانطور که می دانیم و گفته شد شهرداری بعضی از خدمات از جمله خدمات فرهنگی و اجتماعی را برای این مرکز که جزء NGO می باشه را داراست. شهرداری هر منطقه وظایف متعددی در قبال NGO ها دارند از جمله این وظایف شناسایی، جمع آوری و سازماندهی تمام NGOرا دارد و بعد از شناسایی و جلساتی را بین NGO ها در یک روز مشخص گذاشته و تمامی NGO های یک منطقه و بعد کل مناطق را باهم آشنا کرده و ارتباطات آنها را و همکاری تنگا تنگ بین آنها را مهیا میکند.در این مرکز شهرداری NGO های مختلف مانند مرکز رعد،مرکز ریحانه و..... را با یکدیگر ارتباط داده و مشارکتهای مختلفی را انجام میدهند.
در ارتباط مرکز نیکوکاری رعد واقع در شهرک غرب که افراد ناتوان جسمی را آمرزش و حمایت میکنند و نیز از طرف یونسکو حمایتهای مالی میشود این مرکز افراد ناتوان جسمی که مشکلات ذهنی ندارند را آمرزشهای فنی وحرفه ای در رشته های مختلف از جمله آشنایی با کامپیوتر، اینترنت، حسابداری، نقشه کشی، تراشی شیشه،حصیر بافی، قالی بافی، گلیم بافی، خیاطی و ..... میباشه.در این مرکز همراه با آموزش مقداری از تولیدات خرد را در معرض فروش گذاشته و در بازارچه های نیکوکاری انجام وظیفه می نامیند و نیز با دادن مدرک فنی و حرفه ای در حد توان وارد بازار کار می شوند و یا تعدادی از طریق مدارک فنی و حرفه ای به هنر جویان داده می شود تا برای شروع کار بعضی از دستگاههای مثل تراش شیشه و..... را خریداری کرده و در منزل و یا مکان مورد نظر شروع به تولید را نیز یا آشنایی با مرکز ریحانه می باشد مرکز ریحانه جایی است که هر نیکوکاری میتواند عضو آنجا شه، یا به طور مستقیم خدمات مالی و غیر مالی به افراد مختلف برساند این مرکز فقط به کودکان کم توان ذهنی و یاجسمی کفایت نمیکند و گسترش بیشتری وارد در سالهای پیش قسمتی لباس شب عید مراکز،خیریه مدارس مختلف و.... را تهیه توزیع میکرد و این توزیع در مرکز انجمن حمایت از عقب ماندگان ذهنی انجام میگیرد در سالهای پیش تمامی مکانهای نامبرد شده تقاضای خود رابه این انجمن ارسال میکنند و بعد از سوی دیگر مرکز ریحانه که در سنین مختلف البته مورد هر شب عید و یا مواد غذایی آماده شه. را در دسترس نیازمندان مناطق مختلف تهران می نماید. وقتی خود شهرداری از نظر کمکهای مالی به این مرکز نیز نمی شود چشم پوشی کرد. یکی دیگر از سازمانهای ذیربط سازمان بهزیستی می باشد که ارتباط این انجمن با سازمان بهزیستی برای انجام اولویتهای آموزشی، کار درمانی و .... می باشه. و نیز حمایتهای اندک مالی از طریق سازمان و ارتباط تنگاتنگ با سازمان برای بروز کردن اطلاعات و معرفی افراد مختلف به این انجمن.
سازمان بهزیستی در آموزش و نگهداری افراد کم توان ذهنی در مراکز آموزشی تا حدودی پشتیبانی می کند مثلا کودکان کم توان ذهنی تا سوم راهنمایی بیشتر نمیتوانند تحصیل کنندو یا برای آموزش و ارائه خدمات دیگر تا چند سال به صورت رایگان و یا به قیمت اندک پشتیبانی میکند بعد از اتمام مدت زمان به مراکز مختلف معرفی می کند از جمله انجمن حمایت از ولی افراد و کودکان جسمی را در مقاطع تحصیل مختلف و بالاتر نیز پشتیبانی میکند. و دیگر همکاری این انجمن، مراکز دولتی و خصوصی مختلفی میتواند باشه.که به همکین دو بسنده میکنیم.
تهیه گزارش از شیوه برقراری ارتباط آن سازمان با دو سازمان دیگر(شیوه برقراری ارتباط با شهرداری)
همانطور که گفته شد: انجمن ارتباط نزدیک با شهرداری منطقه 7 دارد. به تازگی یکی از کارهای انجام شده. توسط شهرداری برای انجمن بازسازی و مرمت ظاهری ساختمان انجمن بوده است. تقریبا در گزارش که اینجانب تهیه کردم بدین صورت بوده که رئیس انجمن جناب مهندس سرآبادان در حدود 18 ماه پیش به درخواست کتبی برای رئیس شهرداری نوشته و ارسال داشت بعد از مدتی که جوابی داده نشد و بنا به نیاز انجمن(به علت اینه ساختمان به صورت خورد خورد و به تدریج و با کمکهای مردمی هر اندازه کمک رسیده مقداری ساختمان ساخته شده)که ساختمان رو سازی نشده بود و ممکن است صدمات و تخریب ظاهری و بعد داخلی انجام گیرد بنابراین دوباره درخواست کتبی حدودا 20 روز پس از درخواست اولی فرستاد شد و چون شهردای مشغلات زیادی دارد و مسیر اداری باید طی شود دوباره این کاربه طول انجامیه بعد از اینکه پاسخ مناسبی دریافت نشد طی جلسه ای که اعضاء هئیت مدیره،با حضور رئیس، نایب رئیس، و بازرسان انجام شد بعد از موشکافی مشکل و کارهای انجام شده تصمیم گرفته شد نمایندگی را انتخاب و برای بیان درخواست یا کپی درخواستهای قبلی در روز مقرر حضور به هم رسانده و در خواست و مشکلات را صورت حضوری با تفسیر بیشتری که در روی کاغذ و درخواست توزیعح داده نشده بود باز کرده و درخواست انجمن رئیس منطقه 7 شهرداری تهران قبول کرد که بعد از مراحل اداری بازرسان شهرداری برای بازدید به انجمن آمده و بررسی انجام شد و تصمیمات لازم نیز به انجام پذیرفت بعد از چند هفته مواد و مصالح لازم،داربست و ... از طرف شهرداری فرستاده شد و بعد مهندس و کارگران مربوطه به محل فرستاده شد و بعد از آن شروع به مرمت وبازسازی روکار ساختمان انجام شد.
در حین انجام کار دائم مهندسین برای بازرسی و پیشرفت کار و تامین مصالح مورد نیاز به انجمن میآمدند تا اینکه پس از چند ماه کار به اتمام رسید و یک کار خیر حواهانه در دفتر کاری انجام شده شهرداری به ثبت رسید.
همانطور که قبلا گفته شد شهرداری موظف به شناسایی NGOهای منطقه و معرفی آنها به یکدیگر میباشه البته NGO هایی که به امور خیریه مرتبط هستند در سالهای گذشته این ارتباط انجام شد، معرفی مرکز ریحانه در این مرکز همانند یک تلفن خانه که تمامی بخشهای مختلف یک اداره را به یکدیگر وصل میکند.این مرکز ریحانه نیز کاری همانند تلفن خانه را انجام میدهند. و مراکز خیریه ی،افراد عادی خیر،ادارات،کارخانجات و ..... را شناسایی کرده و از طرفی دیگر افراد نیازمند جامع را که بیشتر از مراکز خیریه تامین نیاز میشوند را نیز شناسایی می کند و برای ارائه خدمات مختلف به آنها تبادل کالا و مورد احتیاج را و رد و بدل میکند. چنانچه در ایام مختلف بخصوص ماه مبارک رمضان افراد نیازمند بخصوص خانوادهی افراد معلول که در این مرکز عضو میباشه و تعداد اندک و محدودی از ارائه خدماتی که در این انجمن ارائه میشود و کلاسهای مختلف به عتت محدودیت جا و مکان استفاده میکنند.
افراد نیازمند خانواده های معلولین خواه ذهنی، خواه جسمی که از قبل شناسایی شده و از طرفی دیگر مرکز ریحانه که ارتباط مستقیمم با این انجمن دارد و از نظر مالی و اجناس مورد نیاز این را تقویت کرده و رساندن کالاهای مورد نیاز برای ایام ماه مبارک انجام میپذیرد و به خانوادهی افراد معلول تا حد ارائه شده خدمات رسانی انجام میپذیرد و یا در شرف رسیدن به سال نو تهیه لباس برای کودکان و نوجوانان مراکز مختلف و مدارس استثنایی و اهداء لباس به این قشر انجام میپذیرد.