از سال 1380 به منظور اطلاع رساني به روز از فعاليتهاي علمي و پژوهشي موزه جهت انعکاس در مطبوعات و جرايد، ايجاد هماهنگي لازم براي برگزاري نمايشگاههاي داخل و خارج از کشور و همکاري با محققان و ايران شناسان خارجي به عنوان يک بخش مستقل در موزه ملي ايران راه اندازي شد که با توجه به گسترش برگزاري نمايشگاههاي خارجي، فعاليت هاي روابط بين الملل نيز به وظايف بخش روابط عمومي افزوده شد.
اهم فعاليتهاي بخش روابط عمومي و روابط بين الملل عبارتند از:
-همکاري با بخش هاي مختلف موزه براي برگزاري نمايشگاههاي داخلي و خارج از کشور.
-همکاري با رسانه و جرايد جهت پوشش خبري و تصوير برداري .
-همکاري با جهانگردان و گردشگران خارجي جهت تسهيل در بازديد از موزه ملي ايران.
-اطلاع رساني از فعاليتهاي بخش هاي مختلف موزه جهت انعکاس در جرايد و خبرگزاريها.
-تهيه آرشيو کتاب ها و کاتالوگ هاي منتشر شده از سوي موزه ملي ايران.
-پاسخگويي به پيشنهادات وانتقادهاي مراجعان و افکار سنجي.
-تهيه گزارش عملکرد موزه به صورت ماهانه و سالانه.
-نظارت بر پروشه انتشارات آثار مکتوب موزه .