بسمه تعالی
همانگونه که میدانیم مشتری مداری از اصول اولیه کسب و کار می باشد و رابطه مستقیم و مهمی بین مشتری و فروشنده برقرار می باشد که این ارتباط میتواند بیان گر توانمندی فروشنده و و تقاضای خریدار باشد.
با توجه به نوع شغل و خدمات انتخاب شده توسط این جانب که فروشگاه لوازم ورزشی میباشد سیاستهای اتخاذ شده جهت پیش برد کار به شرح ذیل به استحضار می رسد.
تولیدی و فروشگاه لوازم ورزشی نوآوران متخصص ساخت وسایل ورزشی ژیمناستیک و لوازم کمک آموزشی در ورزش نامبرده و رشته های تخصصی دیگر میباشد .
هر چند از نظر قیمت نسبت به رقبای خود بالاتر می باشد ولی با توجه به کیفیت بسیار بالا و خدمات پس از فروش به صورت صددرصد رایگان باعث گردیده که مشتریان زیادی را به سمت خود جلب نماید.
سیاست مدیریت و کارکنان فروشگاه بر این استوار است که گفتار و کردارمان باید با هم مطابقت داشته باشد تا مشتری از هر لحاظ ما را از خود بداند.
ضمناً با توجه به علاقه ای که هم مدیریت فروشگاه و هم کارکنان به کار خود دارند باعث شده که روزبروز محصولات از نظر کیفی ارتقاء پیدا کند.
به هر حال مشتری بزرگترین سرمایه هر موسسه می باشد و رفتار و کردار کلیه مجموعه باعث پیشرفت در کار خواهد شد.
همچنین مدیریت کارکنان را از بین افرادی انتخاب کرده است که مناسب با شغلشان احساس مسئولیت کنند و موفقیت در کارشان را نیز خواستار باشند.
و همچنین همیشه جهت بهتر کردن اوضاع کاری کل مجموعه را در هر چه بهتر کردن محصولات دخیل می کند.
در انتها نظر به اینکه مدیریت فروشگاه و تولیدی نوع آوران خود را مسئولیت پذیر می دانند و به رفاه کارکنان خویش علاقه نشان می دهند این امر باعث شده که کارکنان با دل و جان جهت هر چه بهتر عرضه کردن محصولات کوشا باشند.