تاریخچه شرکت هواپیمایی ایران ایر تور
هواپیمایی ایران ایرتور در سال 1351 با هدف توسعه گردشگری و سفرهای زیارتی و انجام تورهای داخلی و خارجی ( چارتر و برنامه ای ) تحت پوشش شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران تاسیس شد.
ایران ایرتور از سال 61 نسبت به برقراری تورهای منظمی در مسیر مشهد مقدس اقدام و استقبال از این تورها باعث شد تا دو سال بعد راه اندازی تورهای منظم به سایر کشورها را آغاز و به تدریج تورهای شارجه ، دبی ، چین ، هند ، کوالالامپور و سنگاپور را برگزار نمود . در سالهای 68 و 69 به منظور جلب جهانگرد از سایر کشورها اقدام به برگزاری سمینارهایی با شرکت مدیران و مسئولان شرکتهای توریستی نموده و با حضور در نمایشگاههای بین المللی و کسب جوایز ، پذیرایی میهمانانی از کشورهای مختلف نظیر المان ، فرانسه ، ایتالیا ، ژاپن ، سوئیس ، اتریش ، انگلستان ، امارات ، بحرین و کویت بوده است.
از سال 1371 با افزایش تعداد مسافران با اجاره شش فروند هواپیما به فعالیت خود ادامه داد و شهر مشهد مقدس را به عنوان مرکز عملیات پروازی انتخاب و بدین ترتیب ارتباط هوایی مستقیم مشهد با سیزده مرکز استان برقرار شد. همچنین به منظور افزایش توان پروازی هما و ایرتور، مسئولیت انجام تعدادی از پروازهای حج عمره ، حج تمتع و پروازهای منطقه ای مانند دمشق ، استکهلم ، مسکو ، عشق آباد و تاشکند را پذیرفت بطوریکه حدود 55% از پروازهای حج تمتع و عمره از شهرهای مختلف را انجام داد . ایران ایرتور تا نیمه اول سال 79 تعداد 19 فروند هواپیمای استیجاری در اختیار داشته از نیمه دوم این تعداد به 14 فروند تقلیل یافت که با افزایش تعداد پروازها تغییر قابل ملاحظه ای در تعداد مسافر جابجا شده بوجود نیامد.
از سال 1384 ایران ایرتور براساس یک تصمیم جمعی استقرار سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001-2000 را بعنوان یک الگوی مدیریتی نوین به جهت نیل به اهداف ذیل در سرلوحه برنامه های خود قرار داد .
- هواپیمائی ایران ایرتوراز سال 1387 بر اساس تصمیم جامع ، استقرار سیستم مدیریت ایمنی مبنی بر استاندارهای بین المللی هوائی را به عنوان یک الگوی مدیریتی نوین ، جهت نیل به اهداف ذیل در نظر گرفته است همچنین مجوز SMSM را از سازمان هواپیمایی کشوری اخذ نموده:
- 1- افزایش ضریب کیفی و ایمنی کلیه فعالیتهای جاری شرکت برای انجام پروازهای ایمن و استاندارد
- 2- ارتقاء توانمندی با استقرار فرهنگ ایمنی و استاندارهای بین المللی هوانوردی در شرکت و حمایت همه جانبه از مدیریت ایمنی به نحویکه با اختصاص منابع مورد نیاز امکان اجرای وظایف آن مدیریت به خوبی میسر گردد.
- 3- توسعه و ترویج دانش مداری توام با احترام به تجارب ارزشمند و پیشنهادات سازنده به منظور دستیابی به ایمنی برتر و تبیین امر خطیر ایمنی، به گونه ای که اهمیت آن بخوبی برای همگان روشن بوده و پاسخگو باشند.
- 4- تلاش در جهت کاهش ریسک و احتراز از مخاطرات و آگاهی بخشی لازم و جلب همکاری جدی کارکنان ومدیران با مدیریت ایمنی .
- 5- هدف گذاری و دستیابی به شاخص های ایمنی و استاندارهای بین المللی در صنعت هوانوردی و سنجش های مستمر ایمنی.
- 6- شناسائی پتانسیل های خطر و کوشش در رفع نقایص و بهینه سازی فرآیندها ، اهمیت به گزارشات دریافتی و احتراز از شیوه های تنبیهی مخرب غیر مفید وافزایش مسئولیت پذیری کارکنان در خصوص ایمنی
- 7- تلاش در جهت جلب اعتماد سازمان هواپیمائی کشوری و رضایت مشتریان در راستای حفظ اعتبار شرکت و انطباق تمامی فعالیتها با قوانین آن سازمان و استاندارهای بین المللی .
- 8- ترویج و توسعه روش های خود کنترلی به منظور افزایش ضریب ایمنی و اطمینان از اینکه کلیه کارکنان بخوبی با عملکرد های ایمن و اهمیت آن آشنا بوده و آموزشهای لازم را گذرانیده اند.
- 9- تعامل با سازمانها ی هوانوردی ، تحقیق و مطالعه به منظور بهینه سازی روش ها و اتخاذ تدابیر اطمینان بخش در خصوص ایمن و استاندارد بودن خدمات برونسپاری شده.
- 10- بستر سازی برای اجرای روشهای پیشگیرانه ، تقویت مبادی نظارتی با هدف جلوگیری به موقع از مخاطرات احتمالی و حصول اطمینان از داشتن نیروی کار متخصص و مسئولیتهای متناسب برای اجرای فعالیتهای ایمن و استاندارد
- از سال 1390 با واگذاری سهام هواپیمایی ایران ایرتور در راستای اصل 44 قانون اساسی شرکت هواپیمایی ایران ایرتور خصوصی گردید و با مدیریت و هیات مدیره جدید چشم انداز رقابتی ارتقاء و توسعه شرکت را در سرلوحه برنامه های خود قرارداده است
- در حال حاضر ایران ایرتور با در اختیار داشتن 10 فروند هواپیمای بویینگ MD و خلبانان و کروی بسیار مجرب و همچنین متخصصان ورزیده تعمیرات و نگهداری درنظردارد با اضافه نمودن 12 فروند هواپیمای ایرباس جدید اتصال هوایی مشهد مقدس را به کشورهای مسلمان انجام دهد.
چشم انداز شرکت هواپیمایی ایران ایر تور
* ما در افق سال 1400 به یکی از پنج شرکت هواپیمایی برتر در منطقه ، با کادر پروازی وفنی مجرب یا برندی معتبر با زیر ساخت های لازم تبدیل خواهیم شد .
* تربیت و توسعه منابع انسانی مجرب ، آموزش دیده ، خلاق ، مبتکر و ماهر به عنوان سرمایه اصلی شرکت قلمداد خواهد گردید و زمینه های رضایتمندی آن ها فراهم خواهد گردید .
* استقلال کامل در تعمیرات هواپیما های ناوگان شرکت و پشتیبانی همه جانبه آن طراحی ، برنامه ریزی و پیاده خواهد گردید .
* ایجاد ظرفیت و قابلیت های مناسب جهت بهره برداری همزمان از هواپیماهای شرقی و غربی مناسب علی الخصوص تولیدات داخل .
* بهبود مستمر رضایتمندی مشتریان و سایر ذینفعان سر لوحه تمامی تلاش ها و فعالیت شرکت خواهد بود .
* مهندسی و تعمیرات با کیفیت و مناسب ، انجام پروازهای به موقع و ایمن و ارائه خدمات و مطلوب با رعایت استانداردها و معیارهای بین المللی به عنوان یکی از فرآیندهای اصلی مورد توجه همه کارکنان شرکتمان خواهد بود .
دفاتر
تهران
آدرس : خیابان طالقانی غربی- بین میدان فلسطین و چهارراه سرپرست - پلاک 520
تلفن : 89317706(021)
89317724 (021)
مشهد
آدرس : خیابان احمدآباد ، بین خیابان عدالت و محتشمی ، پلاک 110 ، طبقه همکف
تلفن : 8406300 (0511)
فاکس : 8400821 (0511)
سال 1386 اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001-2000 از شرکت TVU NORD (آلمان)
سال 1382 دریافت تندیس طلائی هزاره جدید کیفیت اروپا به همراه دیپلم افتخار در پاریس
سال 1376 کسب تندیس طلائی اروپا
sو
نقشه مسیرهای پروازی شرکت هواپیمایی ایران ایر تور